:: po zakupy

Podobno człowiek bardzo szybko przyzwyczaja się do dobrego – dotyczy to również sposobu konsumpcji różnego typu dóbr lub usług. Przez ostatnie lata polskie społeczeństwo miało okazję przekonać się, jak fajnie jest mieć możliwość wyboru: czy to towaru spośród ogromnego bogactwa wystawionego na sklepowych półkach, czy też samego miejsca, w którym dokonywana będzie transakcja. I jakby nie patrzeć – udało nam się zasmakować w tych możliwościach. Teraz, gdy powoli dopada nas kryzysowe widmo nadal chcemy konsumować, ale nie zawsze pozwala nam na to stan portfela. Dlatego wybieramy dyskonty – (robi tak 30 procent Polaków)  lub osiedlowe bazarki (28 procent). Tam ceny są niższe – a właśnie one w najwyższym stopniu decydują o konsumenckim wyborze. Ten fakt potwierdziły badania przeprowadzone na zlecenie Loyalty Partner Polska przez GFK Polonia- dla 68 procent badanych najważniejsza jest cena, zaś 61 procent respondentów wskazuje, że liczy się również jakość.

:: okno Johari cz.2

Ciąg dalszy tego wpisu.

Arena (obszar wiedzy publicznej) jest to obszar, który zawiera wiedzę o danej osobie znaną zarówno jej, jak i innym znajdującym się w jej otoczeniu. Wielkość areny wynika z tego, w jakim stopniu dana osoba udostępnia informacje o sobie. Menedżer powinien świadomie kształtować wielkość i zawartość tego obszaru poprzez działania:

·         świadome budowanie wizerunku w otoczeniu,

·         dzielenie się doświadczeniem

·         informowanie otoczenia o swoich potrzebach, oczekiwaniach, przeżyciach, dzielenie się refleksją.

Fasada (obszar własnej wiedzy)w obszarze tym znajdują się wszelkie informacje, których menedżer nie ujawnia. Kształtuje się ten obszar poprzez:

·         zachowanie zdrowych ram prywatności,

·         zarządzanie informacją jaką posiadamy

Ślepy punkt (obszar naszej niewiedzy) zawiera informacje, których nie posiadamy, a które możemy pozyskać jeśli się postaramy. Strefa ta obejmuje formalne oceny dokonywane w pracy oraz komentarze odnoszące się do naszej pracy i zachowań.

Obszar nieznany (obszar wiedzy nieznanej) jest naszą przyszłością. Obsza obejmuje sytuacje, które jeszcze nie nastąpiły i dlatego ani my ani inni nie wiedzą jak się w nich zachowamy – nowe kompetencje, nowe cele.

Źródło: dodatek promocyjny do Harvard Business Review Polska „Self – edukacja menedżerska”.

:: firma.gov.pl

Od 1 lipca 2011 polscy przedsiębiorcy mają nową możliwość rejestracji firmy. Mogą zrobić to przez Internet – korzystając ze strony za pośrednictwem systemu Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej pod adresem www.firma.gov.pl. Przed przystąpieniem do wypełniania elektronicznego formularza należy przygotować następujące informacje: imię, nazwisko, datę urodzenia, numer PESEL, adres zamieszkania, e-mail oraz zakres działalności przedsiębiorstwa zgodnie z Polską Klasyfikacją Działalności. Do pełnej rejestracji w trybie on-line niezbędne  jest również posiadanie certyfikowanego podpisu elektronicznego lub, co uzyskać dużo łatwiej, profilu zaufanego w systemie ePUAP.

:: okno Johari cz.1

„Zarządzanie jest sztuką robienia rzeczy we właściwy sposób, przywództwo zaś jest sztuką robienia tych właściwych rzeczy” Peter Drucker.

Żeby być dobrym przywódcą należy przede wszystkim umiejętnie zarządzać sobą. Efektywnym narzędziem jest Okno Johari. Narzędzie zostało stworzone przez Josepha Lufta oraz Harringtona Inghmana (nazwa pochodzi od pierwszych liter imion) i początkowo wykorzystywane było w terapii lecz ze względu na swoja skuteczność szybko został przysposobiony do biznesu. Obecnie jest używane w celu badania samoświadomości, rozwoju osobistego i zawodowego, usprawnienia komunikacji, analizowania i budowania relacji zawodowych oraz budowania zespołu.

Menedżerskie Okno Johari ma następującą strukturę:

ARENA ·         „ja wiem i inni też wiedzą” ·         Budowanie własnego wizerunku ·         Dzielenie się doświadczeniem ·         Informowanie o oczekiwaniach, potrzebach, emocjach dotyczących własnej osoby	FASADA ·         „ja, a inni nie wiedzą” ·         Zdrowa prywatność ·         „filtrowanie” informacji ·         Sprawdzanie źródeł danych
ŚLEPY PUNKT ·         „ja nie wiem, a inni wiedzą” ·         Informacja zwrotna od przełożonych i poddanych ·         Poszukiwanie wskaźników rezultatów ·         Poddawanie się ocenie	OBSZAR NIEZNANY ·         „nikt nie wie” ·         Podejmowanie nowych wyzwań ·         Poszukiwanie nowości ·         Ciekawość, eksperymentowanie

Cdn …

Źródło: dodatek promocyjny do Harvard Business Review Polska „Self – edukacja menedżerska”.



:: prezydencja w UE

Od wczoraj, 1 lipca,  Polska przewodniczy pracom Rady Unii Europejskiej – czyli głównego organu decyzyjnego UE. (czytaj więcej). Oznacza to konieczność koordynowania spotkań  - zarówno formalnych, jak i nieformalnych dotyczących omawiania bieżących spraw krajów członkowskich, wypracowywanie porozumień pomiędzy nimi, reprezentowanie Rady wobec Komisji Europejskiej i Parlamentu Europejskiego oraz prowadzenie szeregu innych działań, z którymi zetkniemy się jako państwo Wspólnoty po raz pierwszy.  Wraz z inauguracją prezydencji, która potrwa 6 miesięcy, odbyło się wiele uroczystości, happeningów i koncertów. Również NBP postanowił upamiętnić ten uroczysty dzień poprzez wybicie okolicznościowych monet o nominałach 100 zł (złota), 10 zł (srebrna) i 2 zł (ze stopu Nordic Gold).

awers, nominał 100 zł, źródło: http://nbp.pl

rewers, nominał 100 zł, źródło: http://nbp.pl

awers, nominał 10 zł, źródło: http://nbp.pl

rewers, nominał 10 zł, źródło: http://nbp.pl

awers, nominał 2 zł, źródło: http://nbp.pl

rewers, nominał 2 zł, źródło: http://nbp.pl

:: igreki

Pokolenie Y to ludzie urodzeni w latach 80tych, dla których bardzo ważna, często priorytetowa jest równowaga pomiędzy życiem prywatnym a życiem zawodowym. Kariera to dla nich środek do realizacji celów – wymarzone życie, dlatego też uważa się, iż nie są lojalnymi pracownikami. Problem stanowić może fakt, iż igreki w pracy spotykają generację iksów (ludzi gotowych na poświęcenia dla kariery zawodowej) ponieważ pojawiają się konflikty, wynikające z niezrozumienia.
Pokolenie Y determinuje coraz powszechniejsze zjawisko jakim jest work-life balance – zachowanie równowagi między życiem prywatnym a pracą.
„- Wielu pracujących także dziś unika wychodzenia z pracy o ustalonej godzinie. Zwłaszcza ci, którzy nabrali takich nawyków przez lata - mówi Dariusz Krzemiński, dyrektor personalny na Europę Środkowo-Wschodnią w firmie Ursa działającej w branży materiałów budowlanych. - Ludzie przedłużają pobyt w pracy, uważając, że wychodzenie po ośmiu godzinach wskazuje na ich brak zaangażowania. Wielu Polaków za miernik wartości pracownika nadal przyjmuje ilość czasu spędzonego w biurze, a nie efektywność.

Dziś wiele czołowych korporacji stara się unikać nadgodzin, bo ich szefowie wiedzą, że pracownik zmęczony i pozbawiony życia prywatnego jest mniej efektywny. Zmiany w podejściu do czasu i organizacji pracy są też reakcją na przemiany w mentalności ludzi z pokolenia X.

- Obserwujemy ewolucję poglądów na życie wśród dzisiejszych 35-latków - mówi Katarzyna Pieciul. - Osiągnęli już pewien poziom merytoryczny i finansowy i chcą od życia czegoś więcej niż kariera i praca. Firmy muszą na to reagować, jeśli chcą przyciągnąć najlepszych.

Pokolenia X i Y zaczyna łączyć to, że chcą się rozwijać także poza pracą. Różnica tkwi w tym, że 20-latkowie wchodzą z tym przekonaniem w dorosłość, a ich starsi koledzy do takich poglądów dojrzewają. - Kiedy słyszę, że ktoś opowiada o tym, jak nudzi się w pracy, nie mam ochoty z nim dalej rozmawiać - mówi Wioleta Sumorek. - Nikt nas nie zmusza do robienia rzeczy nudnych, dokonujemy własnych wyborów. Wszystko, co robimy z zaangażowaniem, może być ekscytujące. Życie to fascynująca przygoda, a mimo to większość z nas umiera z nudów.”

źródło

:: UOKiK

O tym, że nie warto wprowadzać klientów w błąd przekonała się ostatnio firma Mobile Formats, organizator sms-owej loterii, której spoty reklamowe ukazały się w telewizji. Wyraźnie wskazano w nich, że konkurs odbywa się pod patronatem ministra finansów, a widzowie mogli usłyszeć hasło: „Telewizja Polska zaprasza do wzięcia udziału w wyjątkowej, bo dotychczas największej mistrzowskiej loterii. Wyjątkowej, bo tylko ta loteria jest gwarantowana przez Telewizję Polską i nadzorowana przez Ministerstwo Finansów”. Tak sformułowany komunikat wzbudził wątpliwości pani prezes UOKiK. Słysząc go, przeciętny konsument mógł sądzić, że loteria podlega nadzwyczajnej kontroli i jest bezpieczniejsza niż inne tego typu konkursy. Tymczasem w rzeczywistości prawidłowy przebieg losowania nadzorowany był przez dyrektora izby celnej w Krakowie – zatem słabsi uczestnicy rynku zostali wprowadzeni w błąd. Jest to niedozwolone, dlatego UOKiK nałożył na organizatora karę pieniężną w wysokości 85 tysięcy złotych. Co ciekawe, postępowanie rozpoczęło się w marcu, na podstawie artykułu w prasie. Pracownicy urzędu wnikliwie przeanalizowali regulamin, reklamy prasowe i telewizyjne, sms-y wysyłane uczestnikom, a także listę laureatów i przyznanych im nagród.
UOKiK prowadzi jeszcze dziewięć podobnych postępowań związanych z sms-owymi konkursami. Doświadczenia pokazują, że nie są one organizowane zgodnie z obowiązującym prawem – reklamy często  sugerują stuprocentową pewność wygranej, wprowadzają w błąd i nie przekazują jasnego komunikatu o kosztach wysłanej wiadomości.